르노삼성자동차 엔젤센터 블로그

저희 회사의 SM3 차량에 많은 관심과 품질을 믿고 구매하여 주신 고객님께
먼저 진심으로 감사 드립니다.

다름이 아니옵고,  저희 SM3 차량을 운행중이신 고객님들에게
무상 서비스 캠페인에 대한 내용으로 말씀드릴 사항이 있습니다.

현재 고객님들께서 보유하고 계신 SM3 차량의 하체에 부착되는 부품 중
워터 드레인 플러그가  부품업체의 관리 미흡으로 인하여 다른 종류의 플러그가 공급되어
장착되었습니다. 이에, 2009년 5월 18일부터 7월 17일까지 생산 된 SM3 차량 중
해당 부품이 잘못 장착된 대상 차량에 대하여 차량 무상 점검 및 플러그 교체 조치를 해드릴 예정입니다.

이는 모든 차량에서 발생이 되어지는 사항은 아니며,
차량 주행 및 성능에는 전혀 영향이 없지만 집중호우가 장시간 지속될 경우
다른 부품이 장창된 차량 중 일부 차량에서 빗물 유입이 미세하게
일어날 수 있다고 예측되어 이를 미연에 방지하고자 이번 캠페인을 실시하게 되었습니다.

이번의 무상 수리 서비스로 인해 고객님께 본의 아닌 심려와 불편을 끼쳐드려 송구스럽게
생각하며 바쁘시더라도 조속한 시일 내에 저희 정비망을 통해 서비스를 받으시기 바랍니다.

더불어 고객님의 불편을 최소화하고자 예약 서비스를 받으실 수 있도록 조치하였습니다.
무상 서비스 캠페인에 대한 자세한 내용과 예약의 경우, 저희 회사의 엔젤센터로 연락하시면
이에 대한 자세한 내용안내 및 가까운 직영 서비스점 또는 협력서비스점을 통한 예약 안내를
받아보실 수 있습니다.
 
고객님의 건강과 안전운행을 기원합니다.

■ 무상수리 서비스 기간  :  2009년 8월 4일부터
■ 대상 차량 확인 및 켐페인 문의 : 엔젤센터  (080-300-3000), (02-300-3000)