New SM3 시트 열선 단락 서비스 캠페인 안내.
안녕하십니까?
르노삼성 자동차 입니다.
저희 회사의 SM3 차량에 많은 관심과 품질을 믿고 구매하여 주신 고객님께
먼저 진심으로 감사 드립니다
현재 고객님께서 보유하고 계신 2009년 5월 6일부터 2009년 11월 12일 사이에 생산된
일부 SM3 차량 중 앞 좌석 시트 열선이 장기간 사용 시 단선으로 인해 작동 되지 않을 가능성이 있어,
이를 미연에 방지하기 위하여 자발적 무상 서비스를 실시 하고자 합니다.
본 서비스 켐페인의 경우 안전운행과는 관련이 없지만 , 겨울철 고객님의 편안한 운전과 만족을 위해
보완된 열선 매트로 무상 교체해 드릴 예정입니다.
금번 무상 서비스의 경우, 시트 전문 수리가 가능한 정비점에 한해 진행되기 때문에
별도의 예약을 통해서만 진행됩니다. 당사의 엔젤센터로 연락을 주시면
고객님들게서 계신 지역에서 가까운 시트 전문 수리가 가능한 정비점에 대해
예약 안내를 받으실 수 있습니다.
대상 고객께는 별도로 엔젤센터에서 예약 안내 전화를 실시하고 있습니다.
조금만 기다려 주시면 빠른 시일 내에 조치가 될 수 있도록 연락을 드리겠습니다.
무더위에 고객님의 건강과 함께 안전한 운행을 기원합니다.
■ 대상차량 : 2009년 5월 06일 ~ 2009년 10월 29일 까지생산된 열선적용 차량
■ 무상 서비스 기간 : 2010년 8월 10일부터 2011년 8월 9일까지
■ 무상 서비스 장소 : 일부 직영 서비스점 및 일부 협력업체
■ 비용 : 전액 르노삼성자동차 부담
■ 무상 서비스 관련 문의: 080-300-3000, 02-300-3000 (엔젤센터)
